Ak chcete vygenerovať prehľad carVertical, postupujte podľa týchto jednoduchých krokov:

Uistite sa, že viete, aké VIN má vozidlo, ktoré chcete skontrolovať.

Zadajte kód VIN a kliknite na tlačidlo "Skontrolovať auto".

Vyberte si balík prehľadov, ktorý vám vyhovuje

Vaše kredity za prehľady sú uložené vo vašom osobnom účte carVertical. Ak ich chcete použiť:

Zistite VIN kód vozidla, ktoré chcete skontrolovať

Prihláste sa do svojho účtu carVertical

Zadajte svoj VIN a kliknite na tlačidlo "Skontrolovať auto"

Ak sa chcete uistiť, že na vašom účte sú kredity, kliknite na "Môj účet" v hornej časti domovskej stránky (alebo v dolnej časti domovskej obrazovky aplikácie). Uvidíte, koľko prehľadov vám na účte zostáva.

Skontrolujte prosím kód VIN ešte raz. Častým problémom je zámena "5" s "S" alebo "4" s "A". Kód VIN by mal pozostávať zo 17 znakov - uistite sa, že ste žiadny z nich nevynechali.

Upozornenie: Nemusíte si robiť starosti s veľkými alebo malými písmenami - obe možnosti prejdú!

Samozrejme, že vám môžeme pomôcť. Ale predtým si to prosím ešte raz overte:

Svoju e-mailovú schránku a svoje osobné konto carVertical.

Pozrite sa na výpis z účtu a uistite sa, že platba prebehla úspešne. Ak nie, skúste platbu vykonať znova.

Ak ani jeden zo spôsobov nefungoval, obráťte sa na našu 

Prístup k svojim prehľadom získate po prihlásení sa do svojho osobného účtu carVertical. Na prihlásenie použite svoj pôvodný (nesprávny) e-mail.

Na budúce nákupy vám naďalej odporúčame vytvoriť si nové konto. Tým sa zabezpečí, že zakúpené prehľady vám prídu e-mailom a zároveň sa zobrazia vo vašom osobnom účte carVertical. Okrem toho vám to umožní obnoviť heslo účtu, ak by ste ho náhodou zabudli.

Použite funkciu obnovenia hesla na prihlasovacej obrazovke a potom postupujte podľa nasledujúcich krokov:

Zadajte svoju e-mailovú adresu a kliknite na tlačidlo "

Skontrolujte svoj e-mail a postupujte podľa pokynov na obnovenie hesla.

 s predmetom "Chcem vymazať svoje konto".

Upozorňujeme, že vymazaním účtu môžete prísť o nové produkty, služby a exkluzívne ponuky carVertical. Ak napriek tomu chcete odísť, budete nám chýbať!

Stačí kliknúť na tlačidlo "Odhlásiť sa z odberu" v spodnej časti každého newslettera carVertical. Prípadne nám 

 a my vám pomôžeme vyriešiť váš problém.

Bohužiaľ nie. Po uplynutí platnosti (30 dní po vygenerovaní prehľadov) už reporty nie sú k dispozícii.

Je pre nás dôležité, aby sme v našich prehľadoch poskytovali aktuálne informácie. Ponechaním starých reportov prístupných na našej webovej stránke by sme riskovali zavádzanie kupujúcich a predávajúcich vozidiel.

Ak budete report spoločnosti carVertical potrebovať neskôr, vytlačte si ho alebo si ho stiahnite vo formáte PDF ešte pred uplynutím jeho platnosti!

Ak si chcete stiahnuť report carVertical vo formáte PDF, prejdite na koniec reportu a kliknite na tlačidlo "

Ak chcete vytlačiť stiahnutý súbor PDF, otvorte ho pomocou aplikácie na čítanie PDF a použite funkciu 

Účet a riešenie problémov

carVertical poskytuje údaje o vozidlách z viac ako 900 zdrojov údajov. Zhromažďujeme všetky údaje, ktoré dokážeme nájsť o konkrétnom vozidle, a vytvárame z nich jeden prehľad histórie.

Údaje, ktoré vidíte v našich prehľadoch, nevytvárame my - keď zadáte VIN na našej webovej stránke, použijeme ho na vyhľadávanie v databázach patriacich rôznym inštitúciám vrátane poisťovní, orgánov činných v trestnom konaní a ďalších. Všetky informácie obsiahnuté v prehľadoch pochádzajú z týchto zdrojov.

"VIN" je skratka pre "identifikačné číslo vozidla" - jedinečný súbor 17 znakov, ktoré výrobcovia automobilov prideľujú každému vozidlu (vrátane osobných automobilov, motocyklov, nákladných vozidiel atď.). Čísla VIN sa nachádzajú na rôznych častiach vozidla alebo v registračných dokladoch.

Prečítajte si viac informácií o kóde VIN

Zvyčajne nám to trvá približne 1 minútu - presne 64 sekúnd! Naša služba je k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni a naše prehľady sa generujú automaticky.

Poskytujeme informácie potrebné na určenie skutočného stavu vozidla. To znamená - stav najazdených kilometrov, záznamy o poškodení, štát registrácie, záznamy z databáz odcudzených vozidiel a mnoho ďalšieho.

Upozornenie: údaje v našich prehľadoch nevlastníme ani nevytvárame - informácie, ktoré poskytujeme, sú k dispozícii podľa dostupnosti.

Služba carVertical má oproti svojim konkurentom mnoho výhod. Napríklad na rozdiel od mnohých spoločností zaoberajúcich sa históriou vozidiel ponúka carVertical jeden prehľad pre všetky krajiny - nebudete musieť platiť navyše za vyhľadávanie údajov v iných štátoch.

Pozrite si našu stránku Výhody a prečítajte si viac o tom, ako si carVertical počína v porovnaní s konkurenciou.

Žiaľ, nie. Poskytneme vám pomoc pri identifikácii problémov, ale náš report neslúži ako dôkaz na súde. Naša rada: objednajte si report carVertical pred samotným podpisom kúpnej zmluvy na vozidlo. Pomôže vám to vyhnúť sa zlým nákupom na trhu s ojazdenými vozidlami!

Údaje zhromažďujeme z rôznych zdrojov vrátane štátnych registrov, poisťovní, predajcov automobilov, pripojených vozových parkov a mnohých ďalších miest.

Neváhajte a pošlite svoju otázku našim pracovníkom 

Online) report bude k dispozícii 30 dní po jeho zakúpení. Ak si myslíte, že ho budete potrebovať neskôr, neváhajte si ho vytlačiť alebo uložiť ako súbor.

Keď si zakúpite viac ako jeden prehľad, všetky prehľady, ktoré okamžite nepoužijete, sa zobrazia ako kredity prehľadov vo vašom účte carVertical. Ak ich chcete použiť, jednoducho sa prihláste do svojho účtu a postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

Všetky kredity budú platné 6 mesiacov, takže sa s ich použitím nemusíte ponáhľať.

Kredity sú platné 6 mesiacov od dátumu nákupu. Ak vám zostávajú kredity, jednoducho sa prihláste do svojho účtu carVertical a využite zostávajúce prehľady.

V predvolenom nastavení si budete môcť zobraziť svoj report v aplikácii alebo vo webovom prehliadači. Svoje reporty si môžete stiahnuť aj vo formáte PDF kliknutím na tlačidlo. Takto môžete nielen zdieľať odkaz na svoj report, ale aj ho zdieľať ako dokument PDF.

Reporty carVertical prezentujú údaje z rôznych dostupných zdrojov údajov. Ak bolo vozidlo účastníkom dopravnej nehody a v oficiálnych databázach sú o ňom informácie, tieto informácie sa objavia v našom reporte.

Ak však havarované vozidlo prešlo neoprávneným servisom bez vedomia poisťovne, nehoda sa v prehľade carVertical neobjaví.

To sa vo všeobecnosti týka všetkých nehôd vozidiel, ktoré by sa inak mohli odraziť vo vašom prehľade.

Spoločnosť carVertical nevytvára žiadne údaje, ktoré sa zobrazujú v našich prehľadoch. Všetky údaje pochádzajú z rôznych spoľahlivých zdrojov údajov.

Môžete z môjho reportu carVertical odstrániť nejaké údaje?

Reporty carVertical sa vytvárajú automaticky na základe údajov zo stoviek oficiálnych zdrojov údajov tretích strán.

Nie. Spoločnosť carVertical nevytvára ani nevlastní žiadne údaje a naše reporty sa vytvárajú automaticky.

Spoločnosť carVertical neposkytuje hodnotenie vozidiel ani návrhy, či by ste si mali alebo nemali kúpiť konkrétne vozidlo. Naša recenzia poskytuje iba údaje zaznamenané v oficiálnych zdrojoch údajov. Na základe týchto informácií sa klient môže sám rozhodnúť, či má o vozidlo záujem alebo nie.

Služba carVertical nemôže kontrolovať stav tachometra v reálnom čase. Naše prehľady poskytujú údaje o počte najazdených kilometrov zaznamenané oficiálnymi zdrojmi údajov v minulosti.

Hodnotu škody vypočítavajú poisťovne v krajine, v ktorej došlo k poškodeniu alebo havárii. Ak napríklad vozidlo, ktoré si prezeráte, malo nehodu v Nemecku, ktorú spracovala aj poisťovňa v Nemecku, hodnota bude uvedená v eurách. Zatiaľ čo ak sa nehoda stala v Poľsku, hodnota bude uvedená v zlotých.

Ak viete o nehode, ktorú vaše vozidlo utrpelo, a ste zmätení nahlásenou hodnotou škody alebo škôd v rámci tejto nehody, je to s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobené jedným z nasledujúcich dôvodov:

Odhad alebo cena škody zvyčajne odráža to, koľko by stála oprava vozidla v oficiálnom autoservise. Tieto strediská zvyčajne používajú drahšie diely a účtujú si za prácu viac.

Stanovenie ceny poškodenia môže vychádzať z trhových cien. Ak teda bolo vozidlo poškodené v inej krajine, cena opravy bude odrážať ceny v tejto krajine (ktoré môžu byť vyššie alebo nižšie v závislosti od vašej polohy).

​​Ak ste použili kredit na vytvorenie prehľadu bez nálezov, kredit vám automaticky vrátime. Tento kredit môžete okamžite použiť na získanie ďalšieho prehľaduy carVertical.

zostanú na vašom účte aktívne 6 mesiacov od dátumu vrátenia

Počas tohto obdobia môžete vrátené kredity použiť na kontrolu VIN akéhokoľvek iného vozidla a vygenerovanie nového prehľadu.

Prehľad bez nálezov alebo zistení, ktorý spĺňa podmienky na automatické vrátenie kreditu, 

záznamy o najazdených kilometroch (sekcia Odometer),

administratívne úkony, napr. záznamy o predaji, zmeny vlastníctva, STK atď. (sekcia Časová os).

Ak chcete použiť vrátené kredity na kontrolu iného vozidla, prihláste sa do svojho účtu carVertical. Po prihlásení môžete získať nový prehľad z ktorejkoľvek stránky, ktorá obsahuje pole „Zadať VIN“, vrátane domovskej stránky a stránky profilu. Systém nebude žiadať platbu a namiesto toho vám umožní použiť vrátené kredity.

Áno! Pomocou funkcie zadávania viacerých VIN od carVertical môžete naraz uviesť 

Táto funkcia je dostupná pre všetkých používateľov carVertical, či už ste firma, alebo jednotlivec. Vďaka tomu môžete len niekoľkými kliknutiami skontrolovať viacero vozidiel naraz – jednoducho vložte zoznam VIN čísel alebo ich zadajte jednotlivo.

Ako skontrolovať viacero VIN čísel naraz?

Keď máte svoje VIN čísla pripravené, vytvorenie prehľadov histórie je veľmi jednoduché. Stačí sa držať týchto krokov:

Prihláste sa do svojho účtu, kliknite na 

. Takýmto spôsobom sa dostanete na stránku, kde sú uvedené všetky vaše prehľady.

Na vrchu stránky sa zobrazí textové pole s názvom 

. Do tohto poľa môžete zadať až 10 VIN čísel, pričom jednotlivé VIN môžete oddeliť čiarkami alebo medzerami.

Keď máte všetky VIN čísla skontrolované, kliknite na 

Všetky prehľady by mali byť vygenerované za približne minútu, no v prípade, že proces z nejakého dôvodu trvá dlhšie, o jeho dokončení vás budeme informovať e-mailom.

Všetky vygenerované prehľady sa zobrazia v 

. Každý záznam ukazuje VIN číslo, značku a model auta, stav prehľadu a dátum vypršania platnosti.

Vo väčšine prípadov získajú všetky vygenerované prehľady Aktívny stav, no za niektoré môžete automaticky dostať peniaze naspäť. Deje sa tak vtedy, keď nie sú dostupné žiadne informácie alebo je k dispozícii len veľmi málo historických záznamov.

sa po otvorení prehľadu zmenia na biele, aby ste mali vo svojich prehľadoch poriadok.

, uvidíte kompletný prehľad histórie vozidla so záznamami o počte najazdených kilometrov, fotografiami a inými kľúčovými detailmi.

Pamätajte, všetky prehľady po 30 dňoch vypršia, aby sa zabránilo neaktuálnym informáciám. Ak chcete prehľad v PDF formáte, kliknite na 

 na jeho odoslanie svojim priateľom alebo zákazníkom.

Máte stále otázky? Ak potrebujete ďalšie informácie o tom, ako kontrolovať viaceré vozidlá, neváhajte kontaktovať náš 

O službe

Medzi platobné metódy, ktoré akceptujeme, patria debetné a kreditné karty a služba PayPal.

Po výbere balíka, ktorý vám najviac vyhovuje, a zadaní údajov o kreditnej alebo debetnej karte budete požiadaní o potvrdenie nákupu. Ihneď po potvrdení budete presmerovaní na stránku, kde si môžete jediným kliknutím otvoriť faktúru za zakúpené reporty.

Faktúru dostanete ihneď po potvrdení platby.

Áno! Naši firemní klienti môžu platiť bankovým prevodom pomocou zálohovej faktúry. Postup je nasledovný:

, ktorý najlepšie vyhovuje vašim potrebám.

Ako spôsob platby vyberte "bankový prevod (zálohová faktúra)".

Vyplňte údaje spoločnosti pre proforma faktúru a zadajte svoju e-mailovú adresu.

Kliknite na tlačidlo "Dokončiť nákup".

Na svoju e-mailovú adresu dostanete proforma faktúru so všetkými potrebnými údajmi na vykonanie platby.

Upozornenie: V závislosti od vašej banky môže platba trvať 1 - 2 pracovné dni.

Kredity na prehľady sa na vašom účte zvyčajne objavia niekoľko minút po prijatí platby. Služba funguje 24 hodín denne, 7 dní v týždni a kredity sa generujú automaticky. V závislosti od vašej banky však môže spracovanie platby bankovým prevodom trvať 1-2 pracovné dni.

Ak chcete kredity carVertical získať okamžite, mali by ste na platbu použiť debetnú alebo kreditnú kartu.

Môžeme vám poslať ponuku na balík na mieru. Neváhajte a 

, aby sme zistili, čo presne by vám vyhovovalo.

O vrátenie kreditu môžete požiadať do 30 dní od použitia kreditu, ak:

vygenerovaná správa obsahuje chyby alebo nezrovnalosti,

Ak chcete požiadať o vrátenie kreditu, pošlite nám e-mail na adresu 

 Ak ste vygenerovali prehľad bez nálezov, automaticky vám vrátime kredit. Okamžite ho môžete použiť na kontrolu iného vozidla.

Ďalšie informácie nájdete v našich 

Fakturácia

Naši firemní zákazníci (a tí, ktorí si chcú prezrieť viac ako 1 vozidlo) si môžu vybrať jeden z našich balíkov prehľadov. Tým sa do vášho účtu carVertical pridá určitý počet kreditov na generovanie reportov (počet závisí od zvoleného balíka) za zvýhodnenú cenu.

Tieto kredity môžete použiť, kedykoľvek ich budete potrebovať, a to až do 6 mesiacov od dátumu nákupu.

Prehľady carVertical sú pre našich firemných zákazníkov dostupné na báze predplatného.

Môžete si vybrať medzi 10 až 30 prehľadmi mesačne a 

vaše kredity sa budú automaticky obnovovať každých 30 dní 

carVertical ponúka na svoje prehľady dva plány predplatného:

Kredity z predplatného sú platné 30 dní 

od dátumu zakúpenia a obnovujú sa automaticky každý fakturačný cyklus. Ak by ste pred dátumom obnovenia potrebovali viac kreditov, môžete si aktivovať funkciu 

Funkcia automatického doplnenia je navrhnutá tak, aby ste 

Keď kredity vyčerpáte úplne na nulu, automatické doplnenie ich doplní podľa vášho predplatného. Takýmto spôsobom sa tiež upraví dátum fakturácie, aby zodpovedal dátumu doplnenia.

Funkciu automatického doplnenia môžete povoliť na stránke vášho predplatného.

Na aktiváciu predplatného carVertical postupujte na sledovne:

1. Prihláste sa do svojho účtu carVertical

Na to, aby ste mohli začať používať predplatné carVertical, sa 

Na stránke Moje preplatné kliknite na Zobraziť plány. Takto sa dostanete na 

, kde si môžete vybrať typ predplatného, ktorý najlepšie vyhovuje vašim potrebám.

Ak ste už predtým mali aktívne predplatné, ktoré bolo zrušené, na tejto stránke sa zobrazia jeho podrobnosti. Ak ho chcete znova aktivovať, kliknite na tlačidlo 

Po výbere plánu predplatného na stránke cenníka kliknite na 

. Následne budete presmerovaní na stránku pokladne. Zadajte všetky požadované údaje a kliknite na 

Po úspešnom nákupe sa informácie o predplatnom zobrazia na stránke 

 vo vašom účte carVertical. Modrá sekcia na tejto stránke obsahuje kľúčové aspekty vášho predplatného vrátane podrobností o pláne, celkovej cene predplatného a dátumu ďalšej platby.

Na tejto stránke môžete tiež upraviť svoje platobné údaje, aktivovať automatické doplnenie a zrušiť alebo znova aktivovať svoje predplatné.

Aktualizácia platobných údajov je rýchla a jednoduchá:

vo svojom účte carVertical. Pod možnosťou 

Tu môžete podľa potreby pridať, aktualizovať alebo odstrániť svoju platobnú metódu.

Svoje predplatné môžete zrušiť bez akýchkoľvek sankcií. Stačí prejsť na stránku 

Vaše kredity zostanú platné až do dátumu ďalšej platby.

Centrum pomoci

Pre firemných klientov

Je to vaša voľba

Poďme získať správne údaje pre váš región