carVertical

Centro de ajuda

O meu relatório carVertical tem um registo de danos, com um valor que parece muito maior (ou mais pequeno), tendo em conta os danos reais. Porquê?

Se tiver conhecimento de um acidente que o veículo teve e estiver confuso com o valor dos danos desse acidente, isto deve-se, provavelmente, a um destes motivos:

  • As avaliações de dano são, geralmente, um reflexo do que custaria reparar o carro, num centro de reparação automóvel oficial. Estes centros, tipicamente, usam peças mais caras e cobram mais pela mão-de-obra.
  • As avaliações de danos são baseadas nos preços de mercado. Como resultado, se o veículo foi danificado num país diferente, os custos de reparação irão refletir os preços desse país (que podem ser mais altos ou mais baixos, dependendo da sua localização).

Esta página foi útil?

Support team member: BrigidaSupport team member: PauliusSupport team member: KornelijaSupport team member: AugisSupport team member: Toma

A equipa de Apoio ao Cliente está sempre disponível para ajudar

A nossa equipa terá todo o gosto em ajudar-te sempre que tiveres alguma dúvida. Envia-nos uma mensagem – responderemos assim que possível.

97%

taxa de satisfação

12-24h

tempo médio de resposta

24/7

sempre disponíveis