Centar za pomoć

Poslovni korisnici mogu kupiti carVertical izvješća putem pretplate.

Dostupne su opcije od 10 ili 30 izvješća mjesečno, a krediti će se automatski obnavljati na svakih 30 dana (ili ranije ako je potrebno).

Evo kako to funkcionira:

Planovi pretplate

carVertical nudi dva plana pretplate na izvješća:

• 10 izvješća mjesečno
• 30 izvješća mjesečno

Pretplatnički krediti vrijede 30 dana od datuma kupnje i automatski se obnavljaju sa svakim ciklusom naplate. Ako vam ikada zatreba više kredita prije datuma obnove, možete omogućiti značajku automatske nadopune.

Automatska nadopuna

Automatska nadopuna osmišljena je kako nikada ne biste ostali bez kredita.

Kada potrošite sve kredite, uz ovu značajku bit će automatski dopunjeni u skladu s vašim planom pretplate. Ovime se usklađuju datum naplate i datum automatske nadopune.

Automatsku nadopunu možete omogućiti uključivanjem značajke na stranici za pretplatu.

Kako aktivirati carVertical pretplatu

Za aktiviranje carVertical pretplate:

1. Prijavite se na svoj carVertical račun

Kako biste počeli koristiti carVertical pretplate, prijavite se na svoj carVertical račun i odaberite Moja pretplata s bočnog/padajućeg izbornika.

2. Odaberite plan pretplate

Kliknite Vidi planove na stranici Moja pretplata. Ovo će vas odvesti na stranicu s cijenama, gdje možete odabrati vrstu pretplate koja najbolje odgovara vašim potrebama.

Ako ste prethodno imali aktivnu pretplatu koja je otkazana, ova će stranica prikazati pojedinosti. Ako je želite ponovno aktivirati, kliknite gumb Ponovno aktiviraj pretplatu.

3. Dovršite kupnju

Nakon što odaberete plan pretplate na stranici s cijenama, kliknite Pretplatite se. Zatim ćete biti preusmjereni na stranicu za naplatu. Unesite sve potrebne podatke i kliknite Završi kupovinu.

4. Upravljajte svojom pretplatom

Nakon uspješne kupnje, informacije o pretplati pojavit će se na stranici Moja pretplata vašeg carVertical računa. Plavi odjeljak na ovoj stranici sadrži ključne aspekte vaše pretplate, uključujući pojedinosti plana, ukupnu cijenu pretplate i datum sljedeće naplate.

Na ovoj stranici također možete urediti svoje podatke o plaćanju, omogućiti automatsku nadopunu aktiviranjem gumba za aktiviranje i otkazati ili ponovno aktivirati svoju pretplatu.

Kako urediti podatke o plaćanju

Ažuriranje podataka o plaćanju brzo je i jednostavno:

Idite na stranicu Moja pretplata na svom carVertical računu. U opciji Način plaćanja kliknite na Uredi podatke o plaćanju.

Ovdje po potrebi možete dodati, ažurirati ili ukloniti svoj način plaćanja.

Otkazivanje vaše pretplate

Pretplatu možete otkazati bez ikakvih kazni. Jednostavno idite na stranicu Moja pretplata i kliknite Otkaži pretplatu na dnu stranice.

Vaši će krediti ostati važeći do sljedećeg datuma naplate.

I dalje imate pitanja? Ako trebate dodatnu pomoć u razumijevanju kako provjeriti veći broj automobila, slobodno se obratite našem timu za podršku – rado ćemo vam pomoći!