carVertical

Centru de asistență

Cum pot cumpăra și utiliza rapoartele și creditele carVertical?

Alege planul și plătește.

Dacă alegi să verifici 1 mașină, vom genera după cumpărare un raport pentru VIN-ul furnizat.

Dacă alegi să verifici mai multe mașini, vei primi credite pentru a fi folosite ulterior. Creditele sunt valabile timp de 6 luni de la cumpărare. Loghează-te în contul tău (pe care-l vom crea imediat după achiziția de credite) și-ți vei putea utiliza creditele cumpărate.

Unde-mi pot găsi creditele?

După ce ți-ai introdus email-ul, un cont va fi creat automat ca să-ți poți accesa creditele și să generezi rapoarte.

Dacă cumperi un raport pentru un vehicul anume, îți vom genera raportul și ți-l vom trimite la adresa de mail pe care ai furnizat-o. Acest raport va fi disponibil și în contul tău, pe care-l vom creat automat după ce ai achiziționat primul raport.

Cum revendici creditele și cum găsești rapoartele generate?
Creditele pe care le-ai cumpărat vor fi disponibile din contul tău pe care l-am configurat după finalizarea comenzii. Loghează-te, introdu VIN-ul pe care vrei să-l verifici și vom genera un raport. Toate rapoartele pe care le-ai generat vor fi și ele vizibile din contul tău.

V-a fost de ajutor această pagină?

Support team member: BrigidaSupport team member: PauliusSupport team member: KornelijaSupport team member: AugisSupport team member: Toma

Asistența pentru clienți este mereu aici ca să te ajute

Echipa noastră de suport te ajută cu drag oricând ai o întrebare. Trimite-ne un mesaj și te contactăm înapoi.

97%

Rată de satisfacție

12-24h

Timp mediu de răspuns

24/7

Disponibil