Centru de asistență

Rapoartele carVertical sunt disponibile pentru achiziționare pe bază de abonament pentru clienții noștri business.

Puteți alege între abonamente cu 10 sau 30 de rapoarte pe lună prin intermediul cărora creditele vor fi reînnoite automat la fiecare 30 de zile (sau mai rapid, dacă este necesar).

Iată cum funcționează:

Planuri de abonare

carVertical oferă două planuri de abonare:

• 10 rapoarte pe lună
• 30 de rapoarte pe lună

Creditele din abonament sunt valabile pentru 30 de zile de la data achiziției și se reînnoiesc automat cu fiecare ciclu de facturare. Dacă aveți nevoie de mai multe credite înainte de data reînnoirii, puteți activa funcția de reîncărcare automată.

Reîncărcare automată

Reîncărcarea automată este concepută pentru a vă ajuta să fiți sigur(ă) că nu veți rămâne niciodată fără credite.

Când nu mai aveți credite, reîncărcarea automată va adăuga instant credite în cont, conform abonamentului dvs. Data de facturare va fi ajustată ca să se potrivească cu data de reîncărcare.

Puteți porni reîncărcarea automată activând funcția din pagina dumneavoastră de abonat.

Cum se activează un abonament carVertical

Pentru a activa un abonament carVertical:

1. Conectați-vă la contul dvs carVertical

Pentru a începe să utilizați abonamentele carVertical, conectați-vă la contul dvs carVertical și alegeți Abonamentul meu din meniul lateral/drop-down.

2. Alegeți un abonament

Faceți clic pe Vezi abonamente din pagina Abonamentul meu. Veți fi dus la pagina cu prețuri, unde puteți selecta tipul de abonament care se potrivește cel mai bine nevoilor dvs.

Dacă ați avut anterior un abonament activ care a fost anulat, veți găsi detaliile sale afișate în această pagină. Dacă doriți să-l reactivați, faceți clic pe butonul de Reactivează abonamentul.

3. Finalizați achiziția

După ce ați selectat un abonament de pe pagina cu prețuri, faceți click pe Abonare. Veți fi redirecționat către pagina de finalizare a comenzii. Introduceți toate informațiile necesare și faceți clic pe Finalizare achiziție.

4. Gesionați-vă abonamentul

După o achiziție de succes, detaliile abonamentului vor apărea pe pagina Abonamentul meu din contul dvs carVertical. Secțiunea albastră a paginii conține aspectele cheie ale abonamentului dvs, inclusiv detaliile planului, prețul total al abonamentului și următoarea zi de facturare.

În această pagină puteți de asemenea să vă editați informațiile de plată, să activați reîncărcarea automată și să vă anulați sau reactivați abonamentul.

Cum se editează informațiile de plată

Puteți să vă actualizați detaliile de plată simplu și rapid:

Accesați pagina Abonamentul meu din contul dvs carVertical. Sub Metoda de plată, faceți clic pe Editează informațiile de plată.

Aici puteți adăuga, actualiza sau elimina metode de plată după cum doriți.

Anularea abonamentului dvs

Vă puteți anula abonamentul fără penalități. Tot ce trebuie să faceți este să accesați pagina Abonamentul meu și să faceți clic pe butonul Anulează abonament din partea de jos a paginii.

Creditele dvs vor rămâne valabile până la următoarea dată de facturare.

Încă mai aveți întrebări? Dacă aveți nevoie de ajutor suplimentar pentru a înțelege cum puteți verifica mai multe mașini, nu ezitați să ne contactați echipa de asistență – vă vom ajuta cu plăcere!