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Centro assistenza

Come richiedere il rimborso di un credito

Puoi richiedere il rimborso di un credito entro 30 giorni dall'utilizzo dello stesso nei seguenti casi:

  • se il report generato presenta errori o discrepanze;
  • se il report non è stato ricevuto;
  • per altri motivi legittimi.

Per richiedere il rimborso di un credito, scrivi un’e-mail all’indirizzo info@carvertical.com fornendo i dettagli del problema.

Nota: se hai generato un report senza informazioni, il credito ti verrà restituito automaticamente. Potrai utilizzare il credito immediatamente per controllare un altro veicolo.

Per maggiori informazioni, consulta la nostra politica di rimborso.

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