carVertical

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Wie kann ich carVertical-Berichte und Credits kaufen oder einlösen?

Plan auswählen und bezahlen.

Wenn du ein Auto überprüfen möchtest, erstellen wir nach deinem Kauf einen Bericht für die von dir angegebene Fahrgestellnummer.

Falls du mehrere Fahrzeuge überprüfen möchtest, erhältst du Credits für die spätere Verwendung. Die Credits sind 6 Monate nach dem Kauf gültig. Logge dich in dein Konto ein (das wir direkt nach dem Kauf erstellen) und löse deine erworbenen Credits dort ein.

Wo finde ich meine Credits?
Nachdem du deine E-Mail-Adresse eingegeben hast, wird automatisch ein Konto erstellt, über das du auf deine Credits zugreifen und Berichte erstellen kannst.

Wenn du einen Bericht für ein bestimmtes Fahrzeug kaufst, erstellen wir deinen Bericht und senden ihn an die von dir angegebene E-Mail-Adresse. Dieser Bericht ist auch in deinem Konto verfügbar, das wir nach dem Kauf des ersten Berichts automatisch erstellen.

Wie löst du Credits ein und findest die erstellten Berichte?

Die von dir gekauften Credits befinden sich in deinem Konto, das nach Abschluss deiner Bestellung eingerichtet wird. Logge dich einfach ein, gib die FIN ein, die du prüfen willst, und wir erstellen dafür einen Bericht. Alle erstellten Berichte werden auch in deinem Konto angezeigt.

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